eBay分类更新产生技术问题 已取得三大方面进展

发表于 讨论求助 2020-06-26 18:57:34

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11月20日消息,eBay于近日发布公告称,针对10月15号卖家中心报告中分类更新后产生的重大技术问题,目前已经在三大方面取得了进展,并将继续进行维修,预计在几周内可全部完成。

目前已取得进展的三个方面如下:

1、左侧导航过滤器已恢复使用,而此前该功能无法提供相关物品属性;

2、卖家可以将之前提供的其他物品属性值复制至必填物品属性字段,而此前该功能无法自动正确填充;

3、当卖家以细节信息进行过滤搜索时,下拉菜单只会显示适当的值,而此前则会显示所有物品属性。

此外,卖家仍然可以更新玩具、时尚、花园、收藏品和礼品卡类别的Listing。不过对于现有的Listing,卖家修改时需要提供关键产品详细信息;创建新的Listing则需要填写所有必填产品属性,以及尽可能多的推荐信息。

据《》了解,eBay于10月15号发布公告,宣布推出分类更新。而后收到大量卖家针对更新后出现技术问题的反馈。eBay在之后共发布三条公告表示正在对问题进行解决。10月29日,eBay发布公告表示正专注于解决以下三个问题:

1、与新的物品属性规定相关的技术问题;

2、部分分类中重新命名的物品属性字段将不会自动填充必填物品属性值,而是显示为空白;

3、卖家中心的卖家表现(Performance)选项卡中缺失的销售数据。

以上三个问题对卖家的业务均造成了一定的影响,不过所幸,针对卖家表现中缺失销售数据的情况,eBay已经在11月1日完成恢复并已验证。 其他两大问题也已经取得进展。

eBay在此前表示,目前仍在努力解决所有尚未解决的问题,并将很快再次提供更新。

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