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前阵子很多萧山人说连自己地皮上的房子也买不起了。好不容易找亲戚找银行借了钱贷了款买好房，结果发现这房子还有笔物业费要交。不同的楼盘这笔费用的价格还差得特别多！不要小看这一年一笔物业费，花头精可很多。有的贵到小编要两个月工资，有的便宜到好像就只是小编几顿早饭的钱...
少则0.3元/㎡，多则5.5元/㎡，不同小区物业费还是存在差距的。那么交的物业费包含哪些费用呢？
（一）管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费
（二）公共设施、设备日常运行维修及保养费，包括：
（三）绿化管理费
（四）清洁卫生费
（五）保安费
（六）办公费
（七）物业管理企业固定资产折旧率
（八）利润
利润率按各地物价主管部门根据本地区实际情况确定，一般普通住宅小区平均利润率不高于社会平均利润率为上限。
（九）法定税费
法定税费指按现行税法物业管理企业在进行企业经营活动过程中应缴纳的税费。
除了物业费，物业则是让人“又爱又恨”，有很多业主会遇到一些“黑心物业”，让人“痛苦不堪”...
小区交付之时有所谓的“热心业主代表”跟物业合伙引进了一家包窗户的厂商，材料用的是跟开发商一样的品牌，价格贵，而且不允许业主自己找人包，作为业主只有两个选择，要么找这家垄断的厂家包阳台，要么不包！
由于价格贵，我们几栋楼的业主联合起来在外面找了另外一家实力更强的厂家，用的是凤铝，价格还比垄断的那家低70块钱一个平方，这个时候物业说要厂商进行备案，铝合金的技术参数和颜色必须要统一，好，我们联系的厂家去物业备案，备案的时候规定必须要用他们指定的铝合金品牌，这个我们也妥协了，厂商也着手开始定指定品牌的铝合金。后来个别业主自己找外面厂家包阳台，物业一开始也不让进，，之后，物业出公告说业主可以推荐铝合金品牌，只要大部分业主同意即可。然后我们几栋楼业主开始写推荐信，推荐上去之后通过了，物业也出了通过的公告。
审核通过之后第一批铝合金顺利进场了，部分业主也已经把框架装上去等着安装玻璃了，还以为从此可以安安心心包窗户了，结果前几天第二批框架进场的时候被物业拦着不让进场，理由是颜色与开发商使用的铝合金不一样。开发商用的是乳白色的，我们定的是正白色的，但是之前备案的时候技术要求只写明了白色，没有写乳白色，而且备案时也交了样品，物业并没有说什么，现在业主交了大几万做好了的框架他们因为颜色不一致不允许进场。当天也报了警，警察也没有调解成功，铝合金又原路返回了。
由于大部分业主只有周末有空，就约了铝合金厂家今天再次进场。上午十几户业主约好了一起在门口接应，大车到了之后物业还是不放行，物业保安拦在车前，见拦不住就骑来电瓶车开来面包车拦在大货车前面阻挡进去小区，保安队队长来了之后还叫嚣就是不让进，有本事就报警。
业主当即报警，警察来了之后，保安队长还是不松口，警察给物业经理打电话，约定下周一让物业经理跟业主当面协商，今天可以先让铝合金进场，但是不能安装。 好了，大货车又发动起来往小区里开，警察也走了，谁知道保安队队长又跑回来喊着保安来拦车不让进去，业主没办法了，开始动手把框架卸下来自己搬回家，本想着我业主自己买的东西我自己扛回家你物业总管不到吧！可是我们还是太天真了，物业是完全没有底线的，就在我们业主把框架往自己楼下搬的时候保安队队长又出来阻拦了，这次他直接上手抢业主的铝合金框了，我们说你这是抢劫你知道吗，他还恬不知耻地说那你报警好了。
看看抢不过，他干脆爬上了大货车，坐在了框架上面，还招呼底下保安都上车，那架势像极了山寨大王！无奈我们又报警了，警察来了之后还是调解不了，最后几位业主代表跟着警察和保安队队长到物业办公室签了调解协议，约定下周二和物业经理协商，答应今天把框架卸到楼下，下周二之前不进行安装。
其实，物业为什么不让进，背后的原因我们都知道的，就是因为我们找的这家价格比垄断的那家低，物业跟垄断的那家包阳台厂家有利益关系，收了他们的好处必须要维护他们的利益，所以就各种找理由不让我们进场。心寒哪！业主花钱养了一帮白眼狼！
有业主晚上要进小区保安都不让进，理由是太晚了，小区禁止进入，请问，我业主自己花钱买的房子难道还要你物业规定什么时候能进去？？？有业主开着面包车要进小区，保安要求检查车内物品，请问，你们有权利搜车吗？？？以后我进小区你们是不是要搜身呢？？？业主正常装修，物业无故断水断电，他以为他是天王老子吗？？？
1、物业及其配套设施的维护和保养
对物业来说，机电设备、空调系统、供水供电系统、电讯系统、公用设施等，都必须处于良好的工作状态，才能保障物业的正常、安全使用。经常进行维护和保养，可以延长物业的使用寿命，为业主和租户提供基本的使用保证。
2、加强保安和消防管理，向业主和租户提供生活和办公的安全保障
必须认真做好治安管理工作，承担起大楼和小区范围内的安全、保卫、警戒等，甚至还包括排除各种干扰，保持居住区的安静。
不管是住宅区还是其他类型的物业，只有具有良好的治安保卫环境才能确保业主和住户的生命财产的安全，并消除他们的后顾之忧。
要搞好消防设备的养护工作，确保 消防设备百分之百地处于良好使用状态。要建立和执行消防制度，加强消防队伍的管理等。
3、搞好物业及周围环境的清洁
包括垃圾、各种废物、污水、雨水的排泄清除等，以求保持一个清洁卫生的环境，向业主或租户提供一个整洁舒适的居住、办公环境。
干净整洁的环境给人们以视觉上的美感和心理上的舒适感。
4、做好物业管理区范围内的绿化建设和保养
提供良好的生态环境，尤其是草地绿化和花木养护工作对营造一个优美宜人的环境是非常重要的。
5、做好大楼和小区内的交通管理
内容包括小区内的平行交通和大楼内的垂直交通(电梯和人行扶梯)的管理，也包括通道、屋顶等空间的清洁、路灯的保养等。
6、加强车辆管理，防止车辆丢失、损坏或酿成事故
要求小区、大厦行车路线有明显标志，车辆限速行驶，统一物业辖区内的车辆停放，保持物业辖区的道路、过道的畅通。
7、搞好财务管理工作
一是要搞好维修基金以及储备金的核收和管理，为用户的长远利益作早期的策划。
二是要搞好管理费用的核收和使用管理，保证物业管理工作的健康顺利进行。
8、及时办理物业及附属设备的财产保险，避免由于自然灾害给业主造成巨大的财产损失。
9、搞好社区管理
创造健康文明的社区文化，努力建立友好融洽的新型人际关系。同时协助政府进行社会管理，推进全社会的文明和进步，如在所管物业范围内从事人口统计、计划生育、犯罪预防等方面的工作。
10、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系
11、建立物业档案，随时掌握产权变动情况，维护物业的完整和统一管理
物业和业主不是敌人，小区的环境需要双方的努力，物业和业主也需要双方明确自身扮演的角色，在相互尊重、相互理解的前提下才能长久。
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“你跟物业之间的有趣故事”
-以上内容由小编鲸落综合整理-
来源：19楼、网友爆料
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