华为开发者论坛互联网进入企业服务领域，目前还处在萌芽时期。阿里钉钉和企业微信在整个企业服务市场都毫不掩盖自己想做平台，连接第三方服务和产品，成为一个超级入口的野心。阿里和腾讯、金山抑或是从IT服务商切入市场的华为等，到底谁将一统中国？
企业服务(Business Service)、区块链(Block Chain)和大数据(Big data)可谓是互联网公司目前炙手可热的新业务。大数据业务是区块链的原生应用，区块链解决的是大数据真实性和交换的问题。大数据是企业服务中净值最高的部分，可以增加黏性，延伸金融服务。区块链和大数据真正发挥商业价值，必须应用在企业服务中。
在经历了团购、外卖、网约车等各种面向消费级市场的战役之后，互联网公司正把业务线蔓延向企业服务领域。农历春节过后，正是企业的采购季节。2018年3月初，阿里巴巴企业应用钉钉推出“20万元开工特权”，涵盖了人事、沟通、采购、差旅等办公需求。2017年6月，腾讯旗下企业服务应用企业微信上线2.0版本，在新版本中，企业微信与企业号产品合并，这标志着企业服务的战略地位在腾讯体系内进一步提升。
除了在即时通讯IM领域的竞争，阿里巴巴和腾讯在云计算业务上，也是布局最早的互联网公司。2018年1月，阿里巴巴公布2018财年第三季度财报数据，云计算是阿里增速最猛的业务，呈现三位数增长。2017年阿里云累计营收达到112亿人民币，同年8月，阿里财报显示，云计算付费用户数量已超过100万。
腾讯云并未在财报中直接公布自己的营收情况，但根据自媒体《科技十点见》的推算，腾讯云的年营收预计将达到百亿元级别，这一目标最快将在两年左右实现。
在2018年用友生态伙伴大会上，百度云与用友云签订战略合作协议。2017年，百度云推出了ABC战略，即AI人工智能、Big Data大数据、Cloud Computing云计算。2017年4月开始实施的阿波罗计划(Apollo)也是针对汽车行业的自动驾驶开放平台。2018年3月，百度启动量子计算研究，未来主要应用在金融、医药、化学、材料、人工智能等领域，以及自动驾驶、药物发现、天气预报、金融建模等实际问题的解决中。
百度方面介绍，阿波罗平台包括一套完整的软硬件和服务体系，包括车辆平台、硬件平台、软件平台、云端数据服务等四大部分
2018年1月，京东云副总裁刘子豪也在对外演讲中表达：“京东云不仅是京东集团各项技术能力输出的关键平台，更重要的，是通过整合AI、Big Data、Cloud的技术能力并对外输出。”
除了这几家互联网公司领头羊之外，行业内的其他公司也在企业服务领域奋起直追。
2017年11月迅雷发布三季度财报，该公司CEO陈磊在解读财报时指出，迅雷的战略性业务云计算有望在2018年开始盈利。在此年度第二季财报中，云计算业务同比翻一番，涨幅达到107.8%。快手、小米、爱奇艺等均是其客户。迅雷旗下网心科技通过整合个人节点的计算和存储资源后，向企业提供云计算服务。这一云计算业务是迅雷转型的重要业务支撑。网心科技背后的投资人之一小米创始人雷军也在企业服务领域有所布局。尽管小米并没有直接投资这一领域，然而雷军很早就在部署。除了网心科技之外，包括客户关系管理领域的红圈营销、金山云等都是雷军布局的项目，目前也为小米业务的发展做了铺垫。还有更多互联网公司进入企业服务行业的案例。网易也拥有自己的企业服务业务，如网易邮箱、网易云等，此外还有网易七鱼这款客户服务软件，提供智能机器人、工单系统、呼叫中心等功能。2017年，今日头条推出了基于公司内测的企业即时通讯IM产品Lark，可能在2018年上线。2017年末，美团开放办公开放软件“大象”的注册，提供私有部署服务、数据互通业务、企业云盘等服务。2018年初始，百合网正式推出针对企业级的直播解决方案。
这些互联网公司提供的服务就是典型的“To Business”，也是业内简称为“企业服务”的业务。从广义上说，企业服务包含着销售模式企业服务、产品和技术企业服务两大类。从销售模式看，凡是把产品卖给公司为主体的销售模式，都可以称为企业服务。马云曾经提到：“把B类客户作为战略合作伙伴，必须把企业服务作为未来发展重中之重。第五大经济体其中一个重要的指标就是1000万家盈利的中小企业。”另外一种类型是产品和技术企业服务，指售卖产品或者技术，主要应用于企业的经营活动中，本文所说的互联网公司企业服务主要指的是近几年时间，互联网公司在企业服务产品上的布局。
如果对企业服务产品进一步划分，目前比较流行的有三种模式。IaaS（Infrastructure as a Service，基础设施即服务）、PaaS（Platform as a Service，平台即服务）和SaaS（Software as a Service，软件即服务）。目前互联网公司进入企业服务领域，云计算属于IaaS层面服务，协作应用和软件属于SaaS维度的服务。对比IaaS和SaaS产品最大的不同，如果我们将前面提到的这些IM、解决方案理解为更接近业务层面的应用，那云计算这种服务则是更为底层的企业服务技术，是上层服务的基础，专门提供计算、存储、大数据等技术支撑和承载。打个比方，如果IM等SaaS产品相当于手机上的App应用，直播等技术解决方案则是运转的程序，那么云计算提供的则是CPU和存储空间。
除了在国内布局企业服务业务，与此同时，互联网公司甚至还将触角伸向中国之外的市场。比如2016年开始，阿里巴巴逐步开放其位于欧洲、中东、日本和澳大利亚的数据中心。同时在海外布局的还包括腾讯云。这种布局正是伴随着越来越多的中国企业走出国门的趋势，而中国的企业服务，也开始与亚马逊的AWS、微软的Azure等厂商的服务展开全球竞争。
微软Azure Stack混合云解决方案正式进入中国，与全球硬件合作伙伴思科、戴尔、华为、联想合作推出的集成式系统将于2018 年上半年正式商用
直接布局企业服务业务之外，互联网公司还投资企业服务行业。他们进入企业服务有着鲜明的特点，尤其以阿里和腾讯为代表的公司布局最深。对比来看，阿里巴巴的特点是围绕自己的电商生态体系，而腾讯则是围绕着社交基因。阿里云围绕着双十一和淘宝系生态、支付宝系企业逐渐外延提供服务。腾讯最早推出过企业内部交流软件RTX，目前围绕微信生态，腾讯的企业微信可以打通员工和客户的个人微信号，连接企业外部和内部，解决企业内外部信息协同的需求。
在企业服务领域，腾讯投资的13起事件赛道分布较为分散且多元。根据IT桔子创投数据库的统计，腾讯的投资策略中既有移动CRM客户关系管理系统销售易，也有法律服务方面的快法务、慧狮科技，以及大数据方面的星环科技以及数据工厂、通用型智能平台斯图飞腾Stratifyd，云计算方面的灵雀云，以及零售行业主动营销SaaS平台驿氪。
根据IT桔子创投数据库的统计，截至2017年12月31日，阿里巴巴在企业服务领域中披露融资金额的投资事件共计11起：在这11家的轮次分布上，共计有天使轮1家，A轮4家，B轮1家，C轮1家，D轮1家，E轮1家，战略投资2家。2018年初IT桔子发表的调查报告显示：在企业服务领域，阿里巴巴的投资事件自2016年有所下降之后2017年数量以及金额都出现了猛增的态势，包括商汤科技15亿元的C轮融资、七牛云的10亿元E轮融资。阿里投资领域倾向于人工智能以及云服务领域，其中Video＋＋、叠境数字、商汤科技SenseTime都属于计算机视觉识别领域，云服务领域则包括了七牛云、数梦工场、杭州数云、华栖云、ZStack五家。
2009年，阿里巴巴成为互联网巨头中第一个提出做云计算业务的，到目前用户突破100万，营收破百亿人民币，进入云计算的“收割期”，成为中国互联网公司在企业服务领域最为成功的例子之一。其他互联网公司难免会带着艳羡的眼光，盯着这一领域。
由于互联网行业的增长达到一定程度，更多互联网公司开始关注企业服务行业。企业服务在营收上的特点是